Отзывы

С 30.05 16 по 10.06.16 провела свой отпуск с турфирмой "Фиорино" в туристической поездке по Италии с отдыхом на море в Римини. Отличная поездка, тур тщательно спланирован и продуман. Хорошее сочетание цена-качество. Хороший польский автобус, замечательный руководитель группы Валентина, интересные экскурсии в Вене, Венеции и Риме, замечательная поездка в Сан Марино. Хороший отдых на море, тихое местечко Мира Мара, отель скромный, но в номере все работало, вода постоянно, доброжелательный персонал отеля. Работа руководителя группы Валентины просто безупречна, отличное информационное сопровождение, позитивное отношение, только положительное решение всех вопросов. Спасибо за отличную поездку, буду планировать следующую с "Форино"...

С 30.05.2016 г. по 10.06.2016 г. ездили в тур по Италии с отдыхом на море 5 ночей (Римини). Отдыхом остались очень довольны. Поездка оказалась замечательно спланирована - удалось совместить казалось несовместимое: множество экскурсий, отдых на пляже и шопинг. Удивительно, но длинные переезды в автобусе не оказались утомительными (даже для людей в возрасте). Очень вовремя и в достаточном количестве делались санитарные остановки, замечательная подборка музыки и фильмов в дороге, прекрасная сопровождающая Валентина, которая своими рассказами об Италии, Чехии и других странах просто завораживала. Отдельное спасибо Валентине! Приятно, что заселение в гостиницы проходило очень быстро. Нам никогда и нигде не приходилось "тягаться" с чемоданами, долго ждать кого-то - компания договаривалась и об раннем заселении, и об позднем по сравнению с положенным временем выезде из гостиницы. Очень редкий случай, когда остаешься доволен буквально всем. Спасибо компании Фиорино, водителям и особенно Валентине!

Летом 2015 года поехала с фирмой Фиорино в автобусный тур по Италии с отдыхом на море. Очень понравилась организация тура: компетентная ответственная сопровождающая Юлия, водители автобуса, которые везде всегда успевали, хорошие гостиницы, интересная экскурсионная программа.
Хочу поблагодарить сотрудников фирмы за возможность хорошо провести время и за доброжелательное отношение.
Среди участников летних туров проводился розыгрыш поездки в Париж. Честно говоря не очень верилось в возможность выигрыша. Каково же было мое удивление, когда мне позвонили из фирмы и сообщили, что я выиграла бесплатную поездку в Париж.
Я желаю фирме дальнейшего процветания, хороших клиентов и новых интересных туров!

Ездили группой по маршруту Минск-Прага-Мюнхен-Рим с 28 декабря по 4 января с празднованием Нового года в Риме. В-общем и целом программа тура очень хорошая и была выполнена в полном объеме. Интересные экскурсии, неплохое проживание, встреча нового года за 18 евро - совсем не плохо. Особо порадовали гиды - Максим и Анастасия - профессионалы своего дела - интересные рассказы о посещаемых местах, викторины, поздравления с днем рождения, спокойные и уравновешенные ребята. Понравилось многое, но рассказать стоит немного и о плохом. Так уж случилось, но руководство фирмы договорилось о перевозке группы польским перевозчиком, и все было ОЧЕНЬ хорошо ровно до того момента, когда мы не поехали назад. А случилось вот что - вечером, в 6 часов, мы останавливаемся на парковке, как нам казалось для санитарной остановки, но на самом деле - у автобуса закончилось диз.топливо, да вот так, просто закончилось, зима, 40 человек в автобусе. Пока пан бегал с канистрой по автобану, второй пан не удосужился выключить ближний свет и телевизор. После дозаправки водители попытались завезти автобус, но тщетно - сел аккумулятор. Но они не растерялись - взяли зарядное устройство и подключили его...к матче освещения, открутили панель, разобрали розетку и держа на весу провода, пытались завезти автобус. И тут пошел дождь, а пана, который плоскогубцами держал два провода, знатно начало трясти. Благо вышел пассажир с зонтиком и помог поляку. Но так как они долго ехали на пустом баке, завоздушилась топливная система, и автобус просто не заводился. Нам всем повезло - у нас в качестве пассажира был дальнобойщик, который решил вопрос с двигателем и мы, потратив 2 часа времени, отправились в Грац. Но это еще не все, как оказалось, перед границей нас должны были пересадить в другой автобус - об этом не продупреждали, но нас заверили, что он нас ждет и мы может еще успеем в Минск к 10 часам, как предполагалось. Но вот не судьба, мы ждали еще почти два часа в Паджеро пока приедет автобус другого перевозчика и мы в ночь в 15-градусный мороз гоняли кто с чемоданами, кто с телевизорами, кто бутылками вина туда-сюда. По итогу в Минске были в 3 часа дня. Вывод:уважаемое руководство Фиорино, спасибо за поездку(искренне), мне понравилось, куча положительных эмоций, повезло с группой и гидами, но если вы хотите, чтобы с вами и дальше ездили люди, пожалуйста, выбирайте правильных перевозчков.

Мы с ребенком остались очень довольны встречей Нового года в Праге (тур Прага-Карловы Вары-Дрезден). Выражаем огромную благодарность всем, кто помог нам осуществить наши мечты об увлекательном путешествии. Замечательная насыщенная программа с массой возможностей и для самостоятельного отдыха. Спасибо Ольге, нашему руководителю, спокойной и очень позитивной.
Интересные пешие экскурсии, даже 7-летнему ребенку понравилось и запомнилось много из того, что рассказывал экскурсовод в Праге.
Перед поездкой волновались за дорогу, но она оказалась легкой и удобной. Благодарим всех и желаем счастливого 2016-го года. Пусть он подарит много замечательных путешествий и счастливых событий!

Прежде всего хочу поблагодарить наших гидов Анастасию и Максима,за грамотное сопровождение и приятную обстановку,которую они старательно поддерживали,на протяжении всего нашего путешевствия.
Мы ездили по маршруту Прага-Мюнхен-Верона-Рим-Сан-Марино.Путешевствие удалось на славу,дорога была преодалена с легкостью.Программа тура была составлена очень грамотно,за,что отдельное спасибо организаторам.
Были некоторые форс-мажоры,но на мой взгляд в этом нет вины компании,это стандартные заминки ,которые случаются достаточно часто,учитывая дальность дороги.Вообщем все прошло на "Ура"!Мы отлично встретили Новый год,предварительно поужинав,всего за 18 евро.
Автобус был комфортабельный и чистый,водители по первой просьбе ,открывали багажное отделение.
Отдельное спасибо,всей команде Фиорино,за прекрасное времяпрепровождение и праздничный настрой,царящий в нашей поездке.Долгих вам лет работы и побольше довольных клиентов в Новом году!!!

Ездили в Рим на встречу НГ 2016 с фиорино. Организация- супер! Отдельное спасибо нашим сопровождающим Максиму и Насте! Эти люди просто профессионалы и замечательные личности! Было очень приятно провести с ними эту неделю! Вообще все было на высшем уровне, все продумано. Спасибо за это путешествие!)

В социальной сети Вконтакте в группе "Туры по Европе из Минска - турагентство Фиорино" я участвовала в розыгрыше бесплатного тура Прага-Париж-Амстердам со встречей Нового года в Париже. Была удивлена, когда рандомный выбор пал на меня. Сразу не поверила. На следующий день со мной связались менеджеры и всё подтвердили. Решили ехать вместе с мужем (приобрели ему путевку).
Всё, начиная от подачи документов в посольство и заканчивая окончанием тура понравилось. Замечательный гид - Юля, профессиональные водители, хороший автобус, отличный отель в Праге, чуть поскромнее - на территории Франции, встреча Нового года на Елисейских полях, душевные попутчики, сувенирная кружка в подарок на мой День рождения - всё это оставило теплые воспоминания о поездке. Этот Новый год буду вспоминать всю жизнь. Спасибо, Фиорино за неожиданный, но очень приятный подарок. Чудеса случаются, мечты сбываются!!!

Ездили с коллегой в тур Прага-Карловы Вары-Дрезден 30 декабря-3 января. Остались ооооочень довольны - насыщенно, интересно, радостно. Спасибо руководителю группы Анне - спокойная, отзывчивая. Спасибо агенству за сотрудничество с толковыми гидами. Отдельная благодарность водителю Радеку - с ним было спокойно, и просто он - хороший человек! Решили с коллегой в дальнейшем прибегать к услугам этого турагенства.

Дорогая Фиорина!
Спасибо большое за замечательную поездку 6 сентября по 20 сентября.
Отдельное спасибо нашему гиду Анне и водителям этого замечательного новенького неоплана.
Мы с подругой все еще под впечатлением. Понятно, что за столь короткое время всю Европу нереально увидеть - но программа была достаточно хорошо продумана и очень насыщена. Все понравилось. Все прекрасно. Теперь из моего холодильника не исчезает Тирамису. Спасибо Анне за совет и помощь в "окрытии" Италии!!! Замечательные гиды. Прекрасные экскурсии, чувства. Теплое море и все все все получилось.
С уважением, Галина Мацкевич

Мы были путешественниками тура «Бархатный сезон в Италии» (выезд 29.08.2015). Спасибо и агентству, и нашей замечательной группе, все люди очень приятные! В целом остались довольны, получили массу впечатлений и эмоций.
Достаточно комфортабельный автобус, профессиональные водители, санитарные остановки, о которых было объявлено заранее, были в неплохих местах где можно удовлетворить все потребности, в том числе и в еде. Сопровождающий гид –Галина Петровна обеспечила хорошую организацию путешествия.
Очень понравились гиды в городах Болонье, Риме, Венеции. Все красноречивы и дают правильную информацию! Не могу не отметить гида Оксану (Болонья) – просто супер, окунула в атмосферу города с головой, не могла оторваться от ее рассказа. При посещении Сан-Марино был лишь сопровождающий гид от тур фирмы, в связи с этим это больше походило на прогулку, нежели на экскурсию, и если бы не собственная любознательность, то нам бы и не удалось побывать в знаменитой башне Прима-Торре.
Отель Condor по месту отдыха (Римини) был весьма и весьма скромный. Месторасположение относительно моря достаточно хорошее, так же неплохое питание, но, чтобы описать сам номер, даже лучше сказать комнату, у меня хороших слов не найдется.
Транзитные отели в Чехии и Польше были хороши.
Были очень рады, тому что благодаря требованию касательно обязательного девятичасового отстоя автобуса перед ночным переездом, удалось познакомится с вечерней Венецией – одно из самых ярких впечатлений.
Уважаемое, Фиорино, было бы здорово если бы во время переездов для туристов транслировались качественные фильмы о городах и странах, которые нам предстоит посетить.
ДОРОГИЕ ПУТЕШЕСТВЕННИКИ, помните, что настроение каждый делает себе сам! Необходимо адекватно подходить к ситуации, поймите невозможно одновременно удовлетворить ожидания шестидесяти человек, если этого Вы не понимаете, то автобусный тур однозначно не для Вас, Вы только испортите себе отдых своими же возмущениями.
Желаю ВСЕМ приятных путешествий!

Ездила с «Фиорино» в автобусный тур Вена – Италия (Римини) – Венеция - Краков с 29.08.2015г. по 10.09-2015г. Хочу сказать огромное спасибо турфирме за организацию этого путешествия. Нас сопровождала Галина Петровна. Вместе с водителями Радеком и Томашем они были командой и старались поддерживать на позитиве весь автобус, почти 60 человек! Это приятно. Во-первых, дорога. На автобусе фирмы Brokam она перенеслась достаточно легко. Даже 4-летним ребенком! Водители – настоящие профессионалы!!! Во-вторых, экскурсии. Экскурсоводы мне понравились все, особенно в Болонье. Свободного времени после экскурсий тоже было достаточно. В Вене это было немного утомительно из-за сильной жары, но погоду не выберешь. У нас даже была возможность посмотреть вечернюю Венецию. Это потрясающее зрелище!!! Об отдыхе в отеле Condor : отель скромный, но есть все удобства ,бесплатный пляж рядом, завтраки для женщин подойдут, мужчинам нужно побольше, зато ужины – потрясающие. Для тех, кому еды мало- рядом очень много различных кафе. В Италию нужно ехать не для того, чтобы сидеть в отеле, а для того , чтобы путешествовать. Единственная неувязка получилась с отелем в Кракове. Он находится на окраине города, практически в поле и там нет обменников. Чтобы доехать до центра нужны были злотые и пол-автобуса занимало друг у друга деньги на автобусный билет. Совет всем, кто поедет по такому маршруту: меняйте деньги по дороге в Италию и пусть они лежат до Кракова.
В целом я очень довольна поездкой! Италия – очень красивая страна! Спасибо и «Фиорино» и всем нашим попутчикам за интересно проведенные 2 недели и за возможность отдохнуть в Италии! . С удовольствием ещё поеду с вами! Новых идей и удачи Вам!

Wonderful vacation!!! Так хочу назвать свой отпуск в Европе с турагенством ''Фиорино''!
Организация тура предоставила мне возможность быть частью этого сказочного путешествия: Польша-Чехия-Австрия-Италия(Римини,Сан-Марино,Рим,Балония,Венеция)-Краков(с 29 Августа по 10 Сентября 2015) Посетить одни из самых увлекательных городов Европы с восхитительной архитектурой, незабываемой историей и изумительными ландшафтами!
Увлекательные экскурсии профессиональных гидов оставили в памяти богатую информацию о самых древних местах Европы!!!!
Благодаря фирме мы проживали в гостиницах с хорошим обслуживанием, домашними затратами и ужинами в абсолютно семейной атмосферой(огромная благодарность хозяйке hotel Condor Rimini)
Незабываемые поездки на виноградные плантации с возможностью приобретения высококачественного Итальянского вина и его дегустации!
Хотелось бы поблагодарить водителей автокара фирмы ''Brokam'' за безопасность на трассе и пунктуальность! А так же всех туристов нашего дружного автобуса за отлично проведенные каникулы!!!
Спасибо фирме за организованный отдых и пожелать процветания и благодарных туристов!!

Пишу свой отзыв и надеюсь,что он будет опубликован, так как знаю , что есть отзывы, которые не размещены на сайте (хотя и не содержат ненормативной лексики).. Возникает вопрос: а сколько их таких ? Решила написать, потому что меня очень удивило отсутствие уважения туристов самих к себе!!!! Или может они просто никогда не ездили с хорошими сопровождающими...Вернулись из поездки в Испанию 7 сентября.Все пошло не так с самого начала: сопровождающая Анна не объявляла о санитарных остановках (наверное только шепотом своим подружкам), на просьбы туристов не реагировала (ответ был один : будьте на позитиве). В Мадриде она вообще опоздала минут на 15.Возмущению группы не было предела, но ответ был тот же (будьте на позитиве!).Во время прогулки в Барселоне выяснилось, что мы в день заселения останемся без ужина (который был включен), но после разбирательств и скандала в автобусе нам сделали одолжение и договорились о позднем ужине. Спасибо, что за свое пришлось еще и понервничать на отдыхе! О чем можно говорить, если сопровождающая не видела, что одного из туристов укачало (пока не сказали рядом сидящие..). Как можно так относиться к своим обязанностям??? Такое ощущение, что Анна ехала на отдых, а ее все напрягали!Как можно написать, что в Ницце пришлось немного подождать , если мы все ,59 человек, в 12 часов ночи отправились пешком с набережной в аэропорт (шли час), а потом , как оказалось, нам пришлось сидеть до 3 утра на улице (при этом накрапывал небольшой дождик) и выезд был заявлен как вечерний. Считаю, что о таком \"вечернем выезде\" необходимо предупреждать заранее!! На паркинге в автобусе находиться нельзя было, но сопровождающая Анна об этом не знала..К сожалению она не удосужилась даже сказать в каком номере она проживает, как пройти на море, какие магазины и экскурсии посетить. Делали все самостоятельно. Не хочется даже писать, что из-за нее большинство туристов не посетили фонтаны в Барселоне. Ею каким-то непонятным голосованием (причем она учла мнение воздержавшихся) было принято ехать на шоу фонтанов в четверг вечером (возвращение в 12 ночи), несмотря на то, что в пятницу утром в 6 часов необходимо было покинуть номера. Вы, Аня, забыли, что люди ехали на отдых!!!!!!!!!!!!!Очень жаль тех, кто не посетил это зрелище. И не знаю, как Анна не чувствует угрызений совести..Никогда от вашей фирмы больше не поеду и никому не посоветую!!!Надеюсь, что Вы действительно учитываете мнения туристов и принимаете какие-то меры. Потому что это просто безобразие!!!

Ездила с фирмой "Фиорино" второй раз.Первый раз в Италию, а в этом году - в Испанию. Поездкой осталась довольна.Организация хорошая. Сопровождала нас Анна - очень позитивный человечек, старалась оперативно решить возникающие вопросы (без них просто не бывает,даже когда едешь сам) И вроде все продумываешь,подготавливаешь, но это дорога и непредвиденные обстоятельства, безусловно, возникают. Отели все хорошие, и на отдыхе в Ллорет де Мар, и в транзитных отелях чистое белье, горячая вода и завтраки - все соответствовало. Кормили ,как на убой и очень вкусно. Такое разнообразие блюд,фруктов и десертов,что даже и переедали иногда. Очень хотелось всего попробовать. Санитарные остановки делались регулярно и всегда заранее объявляли о них. Водители Богдан и Роберт - МОЛОДЦЫ!!! Очень доброжелательные, приветливые, несмотря на то,что,конечно же, уставали за рулем (это ведь работа) В Ницце пришлось немного посидеть,подождать, но это не смертельно. Покупались, побродили по городу. Следующий раз планирую поехать с Вами. Хотелось бы еще посмотреть новые страны и города. Разрабатывайте новые туры и приглашайте. Успехов Вам и нам с Вами интересных поездок.