Отзывы

Говорят, большое видится на расстоянии. Думаем, точно также обстоят дела и с поездками. Для того, чтобы дать объективную оценку, необходимо выждать время.
С 28 декабоя 2025 по 4 января 2026 состоялся наш очередной тур в Италию (Новый год в Милане). Италия - наша любимая зарубежная страна, которую мы всякий раз посещаем с большой радостью. И в этот раз все прошло на высоком уровне. Нам понравилось все: программа тура, замечательный сопровождающий Владимир (мастер своего дела), великолепие посещенных городов, отличный отель в Милане, комфортабельный автобус, профессионализм водителей ...
Мы также очень благодарны компании Фторино за компетентность и внимательное отношение к клиентам. Обязательно воспользуемся вашими услугами и в дальнейшем. Спасибо!!!
С уважением Ирина и Владимир.

C турфирмой "Фиорино" отдыхаю уже третий раз. Перепробовала много фирм и опять вернулась к "Фиорино". Вот и последняя поездка "Французская Ривьера" с 1.10 - 8.10.25 меня не разочаровала а наоборот: поняла что только с этой фирмой буду продолжать свои путешествия. Хорошая логистика, хорошие отели за ту цену, которую платишь за тур, прекрасные города, хороший автобус. Но особенно хочется сказать слова благодарности сопровождающему - ВАЛЕНТИНЕ. Именно она сделала тур интересным, познавательным. Всю дорогу Валентина давала путевую информацию, прекрасно владея историей той страны, через которую проезжали или посещали. Давно у меня не было такого просто наслаждения от поездки. Тебя везли не как "барана", которому не нужна историческая справка, а как ЧЕЛОВЕКА, которому нужно не только видеть но и слышать, понимать, узнавать. Валентина владеет хорошими организаторскими способностями. Она была уважаема всеми туристами, потому что профессионал. Определяла время, встречала, доводила, подсказывала и рекомендовала. Многое в туре зависит от сопровождающего. Мне повезло. Единственное в данной поездке было лишним и не продуманным - посещение крупного торгового центра, на который дано было 3 часа и это когда впереди 800 км переезда. Данный торговый центр - бесполезный, многие ничего не купили, остальные вернулись с одним пакетиком. Все брендовые магазины - жалкая подделка за очень большие деньги. Может мне не повезло, но ни одной модели не хотелось купить: сумки - кожзаменитель от 300 до 500 евро, обувь - бесплатно не взяла бы, верхняя одежда - просто черные мешки. У нас в Беларуси можно купить лучше. В городах, которые мы посещали в магазинах были интереснее и выгоднее покупки. Именно так и делала: Бергамо, Милан, Грац - вот где можно купить интересные и добротные вещи. Поэтому из -за данного торгового центра приехали в отель поздно ночью - 2 часа. Мы устали, водители устали. Следующий день - обратная дорога до границы через Брно и ночь на границе. Я, практически , не спала 2 ночи подряд. И все потому, что 3 часа провели в этом бесполезном аутлете. Это не испортило впечатление от поездки, но пересмотрите программу и просто дайте возможность туристам ночь поспать перед границей. Рекомендую данный тур. Он действительно очень хороший и красивый, особенно если вы поедете с Валентиной. Успехов и буду следить за вашими предложениями. Не буду больше экспериментировать и постараюсь стать вашей постоянной клиенткой.

Вернулись из тура «Лазурная гладь озер» 1.11.25-08.11.25. Сложилось двоякое впечатление.
Хочу сказать спасибо за четкую организацию прохождения границы! Этот вариант действительно работает. Польские водители и автобус были на 5+.
Сам тур составлен неплохо. Капризничать и придираться к каким-то мелочам не буду.
А теперь о главном- отели на маршруте просто ужас!!!! Люди уставшие хотят отдохнуть и получают отели с КЛОПАМИ, куда селят работяг, с вонючими ботинками в коридоре. И все впечатления от красоты швейцарских мест исчезает. Это недопустимо ! Завтраки в трех отелях отвратительные! Селить в такие отели просто издевательство. Это мнение не субъективное, обсуждалось среди туристов у автобуса. С этой фирмой поехали первый раз. Есть с чем сравнить. Однозначно не доработан маршрут.
Дальше переходим к экскурсиям.
У нас был гид Владимир Ли. Безусловно образованный, эрудированный и талантливый человек. Интересно рассказывает и владеет ситуацией. Но с ним нет ощущения защищенности в поездке. Интересны туристы , которые идут на факультативные экскурсии, а остальные - идите куда хотите. Это очень чувствовалось. Мы не брали допэксурсии, так как были уже в этих городах. Но с недовольством говорить нам, что нас придется оставить где-то на заправке на полдня, так как мы не записались на Лазана-Монтре -Веве. Так быть не должно. Вообщем, это оказалась обязательная тоже экскурсия. Мы не против были платить. Но сама подача всей этой ситуации. У меня были выкуплены места в автобусе, тоже пришлось отстаивать свои места. Что портит впечатление сразу. В гостинице , где не было трехместных номеров , давали 2. Но могли дать в разных сторонах, или надо было ждать , пока всех расселят. А я была с ребенком. Поэтому вопросов много. В других фирмах такого не было. Там, где дети, селили первыми. Точно могу сказать, это не самый мой лучший тур . Автобусный тур- это тур, в котором не хочется ни о чем думать. Отдохнуть и получить качественный сервис. Здесь не сложилось. В первом автобусе - бумажки с фамилиями на креслах в автобусе, 20 минут стояли перед автобусом и мерзли , пока сопровождающая раскладывала по местам. Неужели по списку нельзя рассадить людей было. Надеюсь, будут учтены пожелания и Вы станете лучше! Все всегда предусмотреть невозможно и всем угодить тоже. Это понятно. Но есть простые и понятные вещи, которые надо понимать. Желаю Вам удачи!

Путешествовали с Фиорино по Европе. Прага , Франция и Бельгия-потрясающие. Сопровождающий Владимир Ли- можно про него писать роман, так всех восхитил своей эрудицией, чувством юмора, правильной речью. Водители- поляки тоже на уровне. Из минусов - Дюсельдорф и Магдебург- ничего интересного там нет. Ну и то, что не понравилось больше всего- это семь часов свободного времени в Париже. Сходить особо некуда, торговых центров рядом нет и большая часть группы просто все это время сидела на лавочках в парке, хотя, когда я заказывала тур во Францию- было заявлено посещение Версаля и садов Версаля. Этого не было, а столько много свободного времени- это перебор.

Когда-то я начала путешествовать с "Фиорино". Не буду перечислять туры, они все интересные, а еще прекрасная организация (визовая поддержка, пересечение границы) и, конечно же, гид Владимир Ли. Мне думается, он с удовольствием занимается своей работой, ему это интересно, ведь в течение этих туров узнаем столько нового, любопытного, смешного и забавного и это благодаря Владимиру. Спасибо всем сотрудникам "Фиорино" за их работу, ну а я изучаю график туров и постараюсь попасть в группу Владимира.

8.10.25 вернулись из тура « Лето в Сан-Ремо». Все очень понравилось, особенно входящие в тур такие города, как Больцано, Виченца, Мантуя со своей прекрасной архитектурой эпохи Ренессанса. Отдельная благодарность гиду - Владимир Ли, просто профессионал своего дела! Увлекательно, интересно, с чувством юмора , легкостью открывал для нас мир новых городов! Побывали в Ницце и Монако, заехали на фабрику духов Fragonard, прогулялись по цветочному Сан-Ремо. Жили в Оспедалетти, очень зеленый городок, рядом с Сан-Ремо, погода позволяла загорать и купаться. От Оспедалетти в сторону Сан-Ремо есть тоннель около 4км для пешеходов и велосипедов, рядом прокат велосипедов и велопрогулка вдоль моря. Завершала тур приветливая Братислава. Еще раз спасибо всей команде Фиорино и , конечно, же водителям! Однозначно рекомендую!

Только вчера вернулись из тура "Озера Южного Тироля". Зальцкаммергут → Гальштат → озеро Вольфгангзее → Брессаноне → озеро Брайес → Больцано → Мерано → Мальчезине, Канацеи, все места - просто полный восторг! Клагенфурт как - то "не зашел", может, что был дождь. И здесь хочется еще раз (писала отзыв по туру Итальянское лето) поблагодарить Фиорино за интересно составленную программу тура. Но есть и замечание, а именно, времени полюбоваться восхитительными видами в Канацеи не было, а об ужинах на фоне Альп в отеле Dolomites Inn, которые упоминались в программе тура, можно было только помечтать, потому что приезжали в отель всегда поздно, хотя по пути наш гид Элина говорила, что будет такая возможность. Уважаемые сотрудники "Фиорино", примите, пожалуйста, это замечание к сведению, как предложение улучшить этот тур, потому что это пожелание практически всех наших туристов.

Закончился мой очередной тур "Мое греческое лето" с туроператором "Фиорино", который проходил с 5 по 18 сентября. Как всегда, четкая организация: бесплатная визовая поддержка, выбор места в автобусе (15 евро), скидка постоянному клиенту (15 евро), организация быстрого перехода границы, современные комфортабельные польские автобусы с вежливыми польскими водителями, "одетыми с иголочки". И даже форс-мажор в виде закрытия польской границы на обратном пути Фиорино преодолел четко, организовав переход на латвийской границе за 4 часа, где нас уже ждал автобус. За дополнительный переезд более 600 км деньги не доплачивали. На отдыхе все отели были комфортабельные, завтраки включены в стоимость. Нескольким туристам на курорте заменили номера по их требованию из-за проблем в номерах. В поездке нас сопровождал великолепный гид - Любовь, давно я не видела такой самоотверженности, ответственности, терпения, вежливости и культуры общения. Всех благ ей, здоровья и "не перегореть" на работе.

Путешествую с турфирмой " Фиорино" несколько раз подряд. Начиная со второго раза, получаю скидку 15 евро в оплате. Всегда учитывается мой возраст при рассадке в автобусе. Ни разу не было неожиданностей, которые могли бы омрачить отдых. В офисе всегда царит атмосфера доброжелательности. Но главный представитель фирмы- это гид в туре.
Мне очень повезло, что три тура из четырх, участницей которых я являлась, с нами работала Валентина. 18.09.25 мы вернулись из путешествияя под названием " Итальянское лето". Как и ранее, чувство уважения и признательности объединило всех, кто познакомился с ней на отдыхе в Римини. Наш гид- человек с европейской сертификацией и с русской душой в её лучшем проявлении.
Имя Валентина- знак качества и означает, что не будет скучно, и все проблемы, возникающие на маршруте, будут решены.
Для тех, кто имеет возможность и желание встретится с ней ещё раз, рекомендую тур в Сан-ремо с отдыхом на море. Тех, кто хочет встретить Новый год в Европе, она познакомит с красивейшими городами в рождественском убранстве.
Желаю здоровья Валентине, творческих успехов в разработке новых авторских маршрутов, чтобы все, кто полюбил Италию, встречались с ней снова и снова!
Ирина К.

Только вернулась из тура "Итальянское лето".Замечательный тур,очень красивые города,интересные экскурсии.Очень хочется сказать спасибо нашему гиду-Валентине,за ее внимание,терпение,за быстрое решение всех спорных вопросов,за интересные экскурсии.Компании Фиорино спасибо за организацию тура и очень организованный выезд через Латвийскую границу при закрытии Польской.Единственный минус-очень уж скудное и однообразное питание в отеле Leone.Было ощущение,что еда из замороженных полуфабрикатов.В общем,мне все понравилось.Спасибо.

Я просто в восторге от тура "Французская Ривьера" ( с 02.07.2025), невероятный Лазурный берег, невероятные города, никогда не думала, что побываю в Милане, искупаюсь в море в Ницце, погуляю по главной площади Монако, пройдусь по красной дорожке в Каннах, попаду там же на блошиный рынок. Верона - город, в который захотелось приехать снова самой и надолго. Невероятное путешествие! Спасибо компании "Фиорино", сопровождающей нас Любови, водителям и невероятному гиду в Монако! Рада буду снова с Вами путешествовать!

Тур Французская Ривьера 02.07. Большое спасибо всем туристам за компанию, Любе за выдержку и позитив. Хотелось бы отметить прекрасную работу экскурсовода-искусствоведа в Милане и Бергамо. Отличный выбор турфирмы "Фиорино" мест для посещения. Всем удачного летнего отдыха!

Ездили семьей в тур "Солнечная Испания" (15.07.2025г. - 29.07.2025г.). Хотели выразить благодарность коллективу Фиорино за превосходную организацию тура. Городок Тосса-де-Маре прекрасен, какие там виды завораживающие, это сказка!!! В отеле питание очень хорошее. Все транзитные страны и города очень понравились. Хорошие отели. В Каннах был просто шикарный отель.
Огромное спасибо гиду Елене Можейко, профессионально, четко, интересно доводила любую информацию, временами строгая, но это и к лучшему, т.к. управлять 50 людьми очень сложно, но ей удавалась. Елена всегда подсказывала, где можно что-то купить, где не стоит. Также отдельное спасибо польским водителям Петрику и Дареку , которые стали душой нашей большой компании. Все было быстро и четко, никаких сбоев. Спасибо за комфортабельный автобус и за организацию быстрого прохождения границы. Мы остались очень довольны туром и планируем новый, конечно же с Фиориной. Желаем всем сотрудникам Фиорино успехов и процветания!

Выражаем благодарность коллективу Фиорино за визовое сопровождение и превосходную организацию тура "Итальянское лето"(12.07.-24.07.2025). Все было просто великолепно: и отдых на Адриатическом побережье, и сам отель "Leone" , и экскурсии по городам Италии. Огромное спасибо гиду Валентине, профессионально, четко, интересно доводила любую информацию, и в целом прекрасный человек, готовый помочь во всем. Также отдельное спасибо польским водителям Павлу и Рафалу, обаятельные, добрые, улыбчивые, помогали с загрузкой-выгрузкой чемоданов. Мы остались очень довольны туром и желаем всем сотрудникам Фиорино успехов и процветания!

Только недавно мы вернулись из турпоездки "Лето в Италии (12.07.2025)" и "по свежим следам" я решил выразить благодарность от нашей семьи за прекрасно организованный тур. Особая благодарность - нашему гиду Валентине. Этот человек-профессионал своего дела, сочетает в себе качества хорошего организатора и компетентного специалиста. Информация об истории итальянских городов и земель, связанная со временами античности и средневековья, подавалась ею в очень интересной форме, доходчиво и увлекательно. Проезжая по разным городам Европы, мы получили представление об их истории и географических особенностях земель и провинций, о населяющих эти земли людях, об исторических личностях, прославивших эти земли, и о происходивших много лет назад событиях. Важно отметить, что в ходе поездки очень разумно сочетался отдых на берегу моря с экскурсиями в города Италии. В условиях жаркого лета не было чувства усталости от поездок. Наоборот, было много впечатлений и возможность в полной мере ощутить состояние отдыха на морском побережье. Отпуск -2025 останется в нашей памяти как наиболее удачный. Большое спасибо!