Всего отзывов:157
Положительных:153
Отрицательных:4
10мая вернулась из тура Французская Ривьера. Не буду писать длинных сочинений , но не поделиться впечатлениями не могла. Я в восторге от организации данной поездки . Отлично составлен маршрут, выбор транзитных отелей вполне приличный . А самое главное это наш гид Валентина!!! Настоящий профессионал своего дела, который с огромной любовью относится к своей работе, а это, поверьте, и есть залог отличного впечатления о путешествии. Спасибо "Фиорино" , спасибо Валентине, спасибо команде водителей и конечно спасибо дружной компании всех путешественников этой группы. РЕКОМЕНДУЮ!))
Ольга 16 мая 2023 11:08 Оценка: 5 из 5
После возвращения из тура "Солнечная Тоскана" не могу не выразить признательность турфирме за его организацию и сопровождение. Удачно сложилось все: и относительно быстрое прохождение границы, и профессиональные водители, и опытный гид Анна, которая умеет рассказать и про исторические факты, и про местные специалитеты в супермаркетах, и неплохие отели по дороге (ожидала худшего), и приятные соседи по автобусу. Всем туристам рекомендую не отказываться от дегустации на местной ферме недалеко от Монтекатини, вам будет вкусно и весело. А вишенкой на торте для меня оказалась возможность посещения галереи Уффици во Флоренции в бесплатный день (первое воскресенье месяца). За эту удачу (пусть она и не зависит от турфирмы) я особенно благодарна солнечной Тоскане!
Ирина 11 мая 2023 15:55 Оценка: 5 из 5
Buonasera a tutti! А мы вместе с Фиорино очаровались Италией...Супер! Чудесную атмосферу Флоренции, Рима, Венеции мы прочувствовали. Спасибо гиду Анне, очень душевно, информативно, познавательно, атмосферно. С заботой о нашей логистике, о нашем свободном времени, о наших впечатлениях. Спасибо вышеупомянутым водителям Анджею и Артуру, все четко и слажено, помощь с чемоданами... Единственное, 5-6 часов на Рим- это катострофически мало, Рим заслуживает гораздо большего времени. Очень надеюсь туда вернуться снова... Надеюсь, что все наладится, и Фиорино снова будет возить в туры с 2-3 днями в Риме. Мы вместе с вами!
Ирина 10 мая 2023 18:28 Оценка: 5 из 5
Добрый день! 25-го апреля вернулась из тура "Французская Ривьера". Хотелось бы поблагодарить компанию "Фиорино" за организацию данного тура и за прекрасно проведенную неделю . Насыщенная и интересная программа тура, неплохие транзитные отели(честно, ожидала худшего), а самое главное-прекрасный гид Валентина, с прекрасным чувством юмора и такта ). Отдельная благодарность водителям автобуса, Анджею и Артуру. Наконец-таки в туре почувствовали себя дамами(говорю за большинство девушек и женщин нашего тура), чемоданы не приходилось , надрываясь , ставить в багажное отделение, всегда на помощь приходили ребята. К сожалению, не во всех турах водители помогают(вроде как и не должны, но...) Компании процветания и , надеюсь, до скорых встреч )
Анжелика 28 апреля 2023 18:22 Оценка: 5 из 5
Всем Добрый день
Хочу выразить благодарность Вам за прекрасный отдых. Ездили с Вами.. Французская ревьера... Это просто улёт...
И отдельная благодарность
Валентине.. Желаю Вашей компании процветания и уже Мы не первый раз ездим с Вами и всегда Я очень рада что выбрала когда-то именно Вас
Спасибо Вам
Светлана 26 апреля 2023 09:54 Оценка: 5 из 5
Состоялся премьерный тур «Французская Ривьера».Глаза радовались пейзажам Лазурного побережья. Открыли для себя Бергамо , не как город -аэропорт , а город красивых соборов и улочек.Сан Поль де Ванс очаровал своими ателье и галереями искусств . Тур заинтересует людей , интересующихся историей, культурой и красивой природой. Любителям большого шоппинга и гастрономии тоже было достаточно времени , чтобы заполнить багажник и автобус .Гостиница в Оспедалетти открывала прекрасный вид на море .Организаторам тура - огромное спасибо за вашу работу , благодаря которой мы чудесно провели время и отпраздновали 8 марта.
наталья 14 марта 2023 16:02 Оценка: 5 из 5
Всем доброго времени суток! Хочу выразить огромную благодарность Валентине, нашей сопровождающей в карнавальном туре, за непоколебимое спокойствие, ненавязчивую, но такую необходимую нам опеку, огромный багаж знаний. Минус тура - очень мало времени в Вене. Плюсы - масса впечатлений и положительных эмоций от фантастических карнавалов. Великолепный бонус - незапланированное посещение Кошице, за что опять отдельное спасибо Валентине и всей бригаде. Буду интересоваться вашими предложениями.
Наталья 23 февраля 2023 13:40 Оценка: 5 из 5
Первое путешествие с ООО "Фиорино" было в 2019 году "Новый год в Монако". Все путешествие было прекрасно спланировано и организовано. Остались очень приятные и прекрасные воспоминания о поездке. Поэтому повторно обратилась к ООО "Фиорино" для посещения в феврале 2023 года Карнавалов в Венеции и Риеке. Как всегда все прошло на высшем уровне!!!!
В очередной раз выражаю огромную благодарность и признательность специалистам ООО "Фиорино"
Спасибо!!!!
Ольга 23 февраля 2023 12:33 Оценка: 5 из 5
Здравствуйте! Мой первый тур в Европу. Я рада, что он оказался с Фиорино. Карнавалы 2023 получились незабываемыми. Хочется выразить благодарность сопровождающей Валентине за позитивный настрой и своевременное решение возникающих небольших проблем. Мой опыт путешествий оказался положительным и дальнейшие поездки буду рассматривать в первую очередь с Фиорино. Спасибо за вашу работу!
Татьяна 23 февраля 2023 11:43 Оценка: 5 из 5
Всем здравствуйте! С этой турфирмой я дружу давно! Первую свою визу я обкатывала именно с вами и так получилось, что после двух летнего перерыва опять первая поездка была с Фиориной! Сказочная поездка "Новый год в Монако" - ни сказать ничего!!! Каждая страна в туре уникальна и интересна, особенно удивила Словения, наверно так как ничего от нее не ждали. В этой поездки без казусов не обошлось. 1. перед самым расселением в Ницце нам предложили 3-х местное расселение, Сопровождающая Елена (ей конечно не позавидуешь) старалась все уладить как могла! 2. самое большое недовольство - это посещение на всем пути все европейские туалеты...... туристами. Сколько я езжу такого не было ни раз. Это просто КОШМАР. Меня так не злило даже подселение девочки у нас были СУПЕР! Но при такой увиденной красоте недовольства уйдут на дальний план! Водителям особенная благодарность за профессионализм и сдержанность! Компании процветания и интересных нам поездок с вами. Оставляю задел на парк цветов в Кокенхоф!!
Наталья.
наталья 16 января 2023 10:17 Оценка: 5 из 5
Ездила с Вашей компанией в новогодний тур \"Новый год в Монако\" (28.12.2022-03.01.2023). Города красивые, программа насыщенная. Но прелесть поездки была испорчена подходом туроператора к расселению. У меня в договоре было указано 1/2 dbl, но сопровождащая Елена сказала, что будут заселять в тройки, что оказалось неприятным сюрпризом. По этому поводу ее ответ: это списки туроператора, все вопросы к нему. В Ницце, где была ночевка 2 ночи, не оказалось достаточно номеров, мы долго ждали заселения. Было заявлено, что доплата за ужин 30.12. (25 евро) является обязательной, но во время поездки выяснилось, что не все в группе его оплачивали, видимо, не такая уж обязательная доплата оказалась. Из-за проблем с заселением и долгого ожидания уже не было сил идти на этот ужин, таким образом, я потеряла 25 евро. Кроме того, что туроператор почему-то решил заселять людей по 3 в номер, и об этом люди, которых это коснулось, узнали по факту в поездке, в отеле в Ницце в номерах были двуспальные (даже не отдельные) двухъярусные кровати (3-е спальное место). Люди когда об этом узнали, были просто в шоке. В последнем отеле на обратном пути пришлось ночевать в тройке. Я считаю, что туроператор/сотрудник, который составлял списки на заселение, мягко говоря, не правильно с нами поступил.
Ответил:
Fiorino 14 марта 2023 13:18Спасибо за отзыв. Уважаемая Надежда, Вы бронировали тур в другом туристическом агентстве и договор заключали с ними. Все агентства были проинформированы нами о размещении туристов, путешествующих по одному, как в двух, так и в трехместных номерах. Также есть одноместное размещение за дополнительную плату. По поводу ужинов: ужины 30.12 были обязательны для туристов, которые бронировали тур с середины сентября. А при раннем бронировании - по желанию. Надеемся, что поездка Вам понравилась несмотря небольшие неудобства для Вас.
Надежда 10 января 2023 22:38 Оценка: 5 из 5
Спасибо за незабываемое путешествие в новогоднию Ниццу (тур с 28.12.2022 по 03.01.2023) !
Все очень понравилось, море эмоций. Отдельное спасибо за возможность встретить непосредственно бой курантов в Монако - это сказка, шоу, просто супер))
Каждая страна в туре уникальна и интересна, особенно удивила Словения, наверно так как ничего от нее не ждали).
Вадим 10 января 2023 13:39 Оценка: 5 из 5
Здравствуйте, хочу поблагодарить турфирму Фиорино за прекрасную встречу Нового года, это было незабываемо. Интересная программа с посещением Вены, Падуи, Мантуи , прекрасные прогулки по набережной Ниццы и великолепная встреча Нового года: яркие фейерверки, будто в сказке. Хочется отметить профессионализм и четкое руководство туроператора Ольги и сопровождающей Анны, спасибо огромное за внимательность и понимание каждого клиента 🤗❤️. Спасибо за качественный и прекрасный отдых, обращалась к вам не раз и не пожалела ни разу и буду ещё обращаться 😉. Очень рекомендую ❤️❤️❤️❤️
Ответил:
Fiorino 11 января 2023 15:33Наталья, Вы супер! Ждем вашу компанию в новых турах.
Наталья 10 января 2023 12:35 Оценка: 5 из 5
Состоялось наше пятое путешествие с замечательной компанией Фиорино. Следует отметить, что путешествуем мы довольно много. Но именно эта поездка (в период с 28 декабря 2022 г. по 3 января 2023 г., по маршруту Братислава-Милан-Ницца-Канны-Монако-Генуя-Верона-Грац) оставила неизгладимый след в нашей памяти. Выражаем благодарность всем сотрудникам, участвовавшим в организации и реализации данного тура. Желаем процветания компании. Ждем интересных новых туров! С уважением Владимир и Ирина Гуща!
Ответил:
Fiorino 10 января 2023 12:13Мы благодарны за Ваш отзыв. Очень приятно, что все понравилось. Мы очень ценим наших постоянных туристов и всегда рады видеть Вас в наших турах.
Владимир и Ирина 8 января 2023 21:42 Оценка: 5 из 5
С фирмой Фиорино ездила в тур "Новый год в Монако" (2022-2023). Очень понравилась гид Елена Межевич, которая решала все вопросы, возникающие в процессе, самым благоприятным для меня образом. Редко какая-либо поездка обходится без небольших проблемок то с номерами, то с туристами. Я очень рада, что в данной поездке было к кому обратиться, а не писать турагенту среди ночи свои претензии. Выражаю мою огромную благодарность Елене. Водители автобуса достойны самой высокой оценки за мастерство вождения, особенно на узких улочках. Встреча 2023 Нового Года в Монако удалась, а претензии по поводу новогоднего экскурсовода в Монако я изложу директору агенства в официальном письме. Всем удачных путешествий!
Ответил:
Fiorino 10 января 2023 12:23Спасибо за Ваш отзыв. Наше агентство всегда старается подбирать опытных сопровождающих и профессиональных водителей. Мы работаем только с лицензированными гидами. Будем рады видеть Вас в наших новых турах.
Ирина 8 января 2023 14:39 Оценка: 5 из 5